Antalya’da Güvenli Araç Kiralama: Sahte Sitelere Dikkat

İnternetten Güvenli Araç Kiralama: Antalya Tatilinde Siber Dolandırıcılardan Korunma Yolları

Türkiye’nin en yoğun havalimanlarından biri olan Antalya Havalimanı’na inmeden önce kiralık aracı internetten ayarlamak, aracı inişten hemen sonra teslim alıp yola çıkmayı sağlar. Ne var ki tatilcilerin uçuştan önce yaptığı internet araması, dolandırıcıların da beklediği yerdir. Basına yansıyan operasyonlarda, kiralama firmalarının sitelerini kopyalayan şebekelerin sahte sayfaları Google’da ilk sıralara taşıdığı ortaya çıktı.

Bu yüzden hangi bağlantıya tıkladığınız kadar ödeme ekranından önce neye baktığınız da önemlidir. Örneğin Antalya havalimanı araç kiralama için teklif ararken her ilanda kiralama firmasının adını, depozito tutarını ve iptal koşullarını ödeme yapmadan görebilmeniz gerekir. Bu bilgileri göstermeyen, yalnızca bir WhatsApp numarası paylaşan ya da işe kapora isteyerek başlayan bir sayfa ilk uyarı işaretidir. Rezervasyonu tamamladıktan sonra da onay e-postasında aynı firma adının ve aynı tutarın yer aldığını kontrol etmek iyi bir alışkanlıktır.

Dolandırıcılar Nasıl Çalışıyor?

Emniyetin siber birimlerinin yürüttüğü operasyonlar, yöntemin birkaç ortak noktasını gösteriyor. Ayrıntılar değişse de amaç aynı: parayı araç teslim edilmeden önce ve geri alınması zor bir kanaldan toplamak.

Ocak 2024’te İzmir merkezli, dokuz ilde yürütülen bir operasyonda şüphelilerin bilinen araç kiralama firmalarının sitelerini birebir kopyaladığı tespit edildi. Arama sonuçlarının üst sıralarına çıkarılan bu sayfalara giren kullanıcılar, kişisel bilgilerini ve kredi kartı numaralarını doğrudan dolandırıcılara veriyordu. Aynı dönemde duyurulan soruşturmalarda ayrıca bazı mağdurlardan “Araç Kiralama Bedeli” adıyla IBAN’a ödeme istendiği, para gönderildikten sonra da kapora, sigorta ya da kasko bedeli gibi gerekçelerle yeni ödemeler talep edildiği açıklandı.

2023’te İstanbul merkezlci, 23 ili kapsayan başka bir operasyonda ise tuzak indirim reklamlarıydı. Ucuz fiyat vaat eden reklamlar kullanıcıları sahte bir kiralama sitesine yönlendirdi ve ödeme yapanlar aracı hiç teslim alamadı.

Sosyal Medya ve Mesajlaşma Üzerinden Gelen İlanlar

Tuzak yalnızca arama motorlarında kurulmuyor. Sosyal medyada paylaşılan uygun fiyatlı kiralık araç ilanları, iletişimi kısa sürede mesajlaşma uygulamalarına taşır. Bu yazışmalarda sözleşme yerine ekran görüntüsü, şirket adresi yerine yalnızca bir telefon numarası gelir. Gerçek bir rent a car firmasının ticari unvanı, vergi numarası ve açık adresi bulunur. Bunları sormak ve unvanı internette ayrıca aratmak birkaç dakikanızı alır. Soruya yanıt vermeyen ya da “araç başkasına gidiyor, hemen kapora gönderin” diye acele ettiren bir ilanda işlemi bırakmak en doğrusudur.

Ödeme Yapmadan Önce Kontrol Listesi

Kiralık araç rezervasyonunu tamamlamadan önce şu noktalara bakmanızı öneririz:

• Alan adını harf harf okuyun. Kopya bir site, bilinen bir markanın adına tek harf ekleyebilir ya da uzantısını değiştirebilir.
• Siteye reklam bağlantısından değil, adresi kendiniz yazarak girin. Arama sonucunda en üstte görünmek, sitenin gerçek olduğunu kanıtlamaz.
• Piyasanın çok altındaki fiyatları sorgulayın. Aynı tarih ve araç sınıfı için birkaç teklif karşılaştırıldığında aşırı ucuz olan hemen göze çarpar.
• IBAN’a havale talebini kabul etmeyin. Kiralama sayfalarında depozito için genellikle kredi kartı istenir, bu yüzden “önce havale gönderin” demek olağan bir uygulama değildir.
• Depozito, kilometre sınırı, yakıt ve iptal kurallarını ödemeden önce yazılı olarak görün.
• Rezervasyondan sonra “sigorta farkı” ya da “kasko teminatı” adıyla istenen yeni tutarlara para göndermeyin. Gerçek bir teklifte sigorta ve güvence kalemleri ödemeden önce koşullarda yazılıdır.
• Telefonla ya da mesajla gelen “rezervasyonunuz iptal olacak, kart bilgilerinizi yeniden girin” türü uyarılara itibar etmeyin. Rezervasyonun durumunu yalnızca adresi kendiniz yazarak açtığınız sitede kontrol edin.

Havalimanında Aracı Teslim Alırken

Antalya Havalimanı’nda aracı alırken T.C. kimlik kartınızı, geçerli ehliyetinizi ve depozito için kullanılacak kredi kartını yanınızda bulundurun. Sözleşmedeki firma adının, rezervasyon sırasında gördüğünüz kiralama şirketiyle aynı olup olmadığını kontrol edin. Kartınızdan bloke edilen depozito tutarı teklifte yazan rakamla örtüşmeli; fark varsa aracı almadan önce nedenini sorun. Yakıt seviyesini ve kilometre göstergesini sözleşmedeki değerlerle karşılaştırın. Aracın dört bir yanını teslimden önce fotoğraflamak da dönüşte çıkabilecek hasar tartışmalarında elinizi güçlendirir. Sözleşmenin bir kopyasını ve varsa firmanın yol yardım numarasını da telefonunuza kaydedin.

Dolandırıldığınızı Fark Ederseniz

Zaman kaybetmeden bankanızı arayın. Kartla yapılan ödemelerde itiraz süreci bankanın kendi kurallarına göre işler, havaleyle gönderilen parayı geri almak ise çok daha zordur. Kart bilgilerinizi sahte bir sayfaya girdiyseniz kartı hemen kapattırıp yenisini isteyin, çünkü aynı bilgilerle yeni harcamalar yapılabilir. Ödeme dekontlarını, yazışmaların ekran görüntülerini ve sahte sitenin adresini saklayın. Ardından en yakın emniyet birimine ya da Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunun. Acil durumlarda 155 Polis İmdat hattını arayabilirsiniz. Sitesi kopyalanan gerçek firmaya durumu bildirmek de başka tatilcilerin aynı tuzağa düşmesini önlemeye yardımcı olabilir.