Markaların dijital mecralar üzerindeki operasyonlarının yönetilmesi ciddi yetkinlikler gerektiren bir iştir. Sosyal medya hesaplarının oluşturulması, yönetilmesi ve denetlenmesi markanın topluluk gözündeki pozisyonunun belirlenmesi ve iyileştirilmesi açısında büyük önem arz eder. Dijital mecraların sağladığı imkanlar sayesinde elde edilen dünyanın her yerindeki insanlara ulaşılabilir. Bu olanak rekabetin yüksek olduğu sektörlerde profesyonel hizmetleri zorunlu kılar.
Marka kimliğinin oluşturulmasının ardından doğru bir şekilde yansıtılması gerekir. Bu durum sosyal medyada bulunan milyarlarca kullanıcı nazarında güvenirliği sağlar. Düzenli, özgün ve yaratıcı içeriklerin aynı zamanda dikkat çekici, rakiplerin arasından sıyrılan ve hedef odaklı olmaları gerekir.
İçindekiler tablosu
Sosyal Medya Ajansı Neler Yapar?
Kişiler, kurumlar, şirketler ve markaların sosyal medya üzerindeki varlıklarının sağlanması, denetlenmesi ve yönetilmesi işleriyle ilgilenen sosyal medya ajansları, marka kimliği oluşturma, hedef kitle belirleme, çeşitli hedefler ve bu hedeflere en sağlıklı şekilde erişme, web sitesi tasarlama, logo tasarlama, içerik üretimi ve bu işlemlerin denetlenip raporlanması gibi birçok işten sorumludur. Bu işlerin profesyonel bir şekilde icra edilmesi markanın güvenilir, görünür ve tercih edilir olmasını sağlar.
Markanın Amacının ve Hedef Kitlesinin Belirlenmesi
Markanın sosyal medya operasyonlarından beklentisinin ve tanıtım-pazarlama işlemlerinden önce hedef kitlesinin belirlenmesi, operasyonların verimli bir şekilde sürdürülebilmesi için önemlidir. Buna ek olarak pazar araştırmaları yaparak rakiplerin piyasadaki durumları, hedef kitle üzerindeki etkileri belirlenmelidir. Ürün veya hizmetin sunulacağı kimselerin ihtiyaç ve isteklerinin tespit edilmesi markanın başarılı olması için önemlidir. Bunlar ve benzeri ön çalışmalar sürecin başarılı ve verimli tamamlanmasını sağlar.
Marka Kimliği Oluşturma
Hedef kitlenin demografik durumunun bilinmesi ihtiyaçlarını ve zevklerini anlamayı kolaylaştırır. Markanın hedef kitlesine uygun bir kimliğe sahip olması, dijital mecra üzerinde bir karakter olmasını ve etkileşim esnasında güvenilir ve sempatik bir yapıda bulunmasını sağlar. İçeriklerin dilinden formatına birçok alanda fark yaratabilecek olan bu durum, sosyal medya platformlarına göre de değişim gösterir.
Yaratıcı İşler
Sosyal medya ajansı bünyesinde bulunan sanat ekibi ve metin yazarları markaların istek ve ihtiyaçlarına paralel olarak fikir ve içerik üretimi sağlar. Web tasarımcılar sitenin tasarlanmasında, sanat ekibi logo ve içerik tasarlanmasında, metin yazarları ve sosyal medya uzmanları da yaratıcı fikir üretimi ve içeriklerin düzenli bir şekilde paylaşımında görevlidir. Hedef kitlenin talep ve ihtiyaçları, topluluğun alışkanlıkları ve zevkleri gibi değişkenler temel alınarak üretilen özgün içerikler, markanın sadece bir kurum olmaktan sıyrılarak daha samimi ve güvenilir olmasını sağlar.
Markanın Sürecin İçerisinde Olması
İşlerin profesyonellere teslim edilmesi demek markanın süreçten kopması ve yabancılaşması doğru değildir. Operasyonun her noktasında markanın süreçten haberdar olması ve denetleyici rolde bulunması talep ve isteklerin en verimli şekilde karşılanmasını sağlar. Bu durum sosyal medya ajansının süreçlerin tamamını markaya düzenli olarak raporlamasıyla sağlanabilir. Başarılı bir ajans marka kimliğine ve sosyal mecra üzerindeki varlığına kattığı değeri düzenli olarak yapılan sunumlarla markaya gösterebilir.
Fevreka Reklam ve İçerik Ajansı
Fevreka yaratıcı ekibi sayesinde markaların tüm dijital mecralar üzerindeki varlıklarına değer katan, yaratıcı ve özgün içeriklerle öne çıkmasını sağlayan bir sosyal medya ajansıdır. Sosyal sorumluluk projeleri, kampanyalar, tanıtım etkinlikleri gibi birçok olayın dijital mecralar üzerinde en verimli şekilde yayınlanması ve tanıtımını sağlar. Piyasada bulunan markalar arasından sıyrılarak hedef kitleyle sağlıklı ve faydalı bir etkileşim içinde bulunmayı sağlayan Fevreka, bütçelerin en verimli şekilde değerlendirilmesini ve markanın ihtiyaçlarına çözümler üretilmesini sağlar.
